2021長(zhǎng)安大學(xué)805管理學(xué)研究生考試大綱
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2021長(zhǎng)安大學(xué)805管理學(xué)研究生考試大綱 正文
805《管理學(xué)》考試內(nèi)容范圍一、考試性質(zhì)
《管理學(xué)》是管理學(xué)科的核心課程,是管理專業(yè)學(xué)生必須掌握的基礎(chǔ)性課程之一。本科目考試著重測(cè)試考察掌握管理學(xué)基本概念、基本理論、基本技能掌握程度,以及應(yīng)用管理學(xué)理論和方法分析實(shí)際問題的能力。
二、考試內(nèi)容
1、管理活動(dòng)與管理理論
1.1管理的定義及其內(nèi)涵;管理的職能;管理的兩重性原理;管理者的角色和技能;了解管理中的人性假設(shè)。
1.2管理理論的發(fā)展:(1)古典管理理論:泰羅的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容與意義;法約爾對(duì)組織管理理論的貢獻(xiàn);韋伯的“理想的行政組織體系”的主要特點(diǎn)。(2)行為管理理論:了解梅奧的“霍桑”實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容并理解其結(jié)論和意義。(3)了解數(shù)量管理理論的內(nèi)容和系統(tǒng)管理理論的基本觀點(diǎn),掌握權(quán)變管理理論的核心,了解質(zhì)量管理理論的內(nèi)容。
2、道德與社會(huì)責(zé)任
2.1道德的定義和四種道德觀;影響管理者道德素質(zhì)的因素和提高員工道德素質(zhì)的途徑。
2.2社會(huì)責(zé)任的定義、兩種社會(huì)責(zé)任觀及評(píng)價(jià);企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基本內(nèi)容。
3、全球化管理
3.1國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵、特征和動(dòng)機(jī),國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的環(huán)境要素及評(píng)估方法;
3.2國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,國(guó)際模式、多國(guó)模式、全球模式以及跨國(guó)模式的特點(diǎn)、適用條件等。
4、信息獲取
4.1信息獲取在諸管理職能中的地位,信息的概念和有用信息的特征。
4.2信息系統(tǒng)的要素和信息系統(tǒng)的開發(fā)步驟。
5、決策
5.1決策的定義和原則,決策的類型。
5.2古典決策理論、行為決策理論、當(dāng)代決策理論的主要內(nèi)容。
5.3決策的過程;決策的方法:掌握集體決策方法,有關(guān)活動(dòng)方向的決策方法,有關(guān)活動(dòng)方案的決策方法。
6、計(jì)劃與計(jì)劃工作
6.1計(jì)劃的概念及其與決策的關(guān)系;計(jì)劃工作的重要性(計(jì)劃的性質(zhì));計(jì)劃的類型。
6.2計(jì)劃的編制過程。
7、戰(zhàn)略性計(jì)劃
7.1企業(yè)戰(zhàn)略性計(jì)劃的概念和內(nèi)容。
7.2企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容與目的,重點(diǎn)掌握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析和波特的對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的基本內(nèi)容。
7.3目標(biāo)市場(chǎng)研究的基本框架;市場(chǎng)細(xì)分和“整體產(chǎn)品”的概念。
7.4掌握各種企業(yè)戰(zhàn)略選擇類型的定義,了解其選擇的原則。
8、計(jì)劃的組織實(shí)施
8.1目標(biāo)管理的基本思想和目標(biāo)的性質(zhì)。
8.2滾動(dòng)計(jì)劃法的基本思想和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基本原理。
9、組織設(shè)計(jì)
9.1組織設(shè)計(jì)的目的、任務(wù)和原則;組織設(shè)計(jì)的影響因素。
9.2組織部門化的基本原則、基本形式及特征。
9.3組織層級(jí)化:管理幅度的概念及其與組織層次的關(guān)系,管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素;組織層次化設(shè)計(jì)中的集、分權(quán)和有效授權(quán);機(jī)械式組織、有機(jī)組織。
9.4直線型結(jié)構(gòu)、直線—職能型結(jié)構(gòu)、職能型結(jié)構(gòu)、分部型(事業(yè)部型)結(jié)構(gòu)、矩陣型結(jié)構(gòu)、動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和適用條件。
10、人力資源計(jì)劃
10.1人力資源計(jì)劃中的人員配備原則。
10.2職業(yè)生涯發(fā)展的階段及其特點(diǎn);有效管理職業(yè)生涯的方法。
11、組織變革與組織文化
11.1組織變革的含義和現(xiàn)實(shí)意義,組織變革的動(dòng)因、目標(biāo)、類型和內(nèi)容;組織變革的阻力、壓力及其管理;建設(shè)性沖突和破壞性沖突的概念。
11.2組織文化的概念、特征和功能;了解學(xué)習(xí)型組織和知識(shí)管理基本內(nèi)容。
12、領(lǐng)導(dǎo)概論
12.1權(quán)力的內(nèi)涵;領(lǐng)導(dǎo)的概念與本質(zhì);領(lǐng)導(dǎo)者的類型。
12.2領(lǐng)導(dǎo)方式理論:領(lǐng)導(dǎo)方式行為理論;領(lǐng)導(dǎo)方式情景理論,主要掌握菲德勒權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。
13、激勵(lì)
13.1激勵(lì)的基本原理。
13.2激勵(lì)的內(nèi)容理論:需要層次理論、雙因素理論的主要內(nèi)容及其在應(yīng)用中應(yīng)注意的問題;激勵(lì)的過程理論:公平理論(社會(huì)比較理論)和V.弗魯姆的期望理論及其對(duì)管理者的啟示。
14、溝通
14.1溝通的概念及其在管理中的重要意義,溝通的過程和類別。
14.2有效溝通的障礙和有效溝通的實(shí)現(xiàn)。
14.3對(duì)待組織沖突的三種觀點(diǎn)和有效管理組織沖突的方法
15、控制與控制過程、控制方法
15.1控制的概念及其必要性,控制過程的基本環(huán)節(jié)。
15.2控制的類型:前饋控制、同期控制、反饋控制;有效控制的特征:適時(shí)控制、適度控制、客觀控制、彈性控制。
15.3預(yù)算控制的概念、作用及缺點(diǎn);生產(chǎn)控制的主要內(nèi)容。
16、管理的創(chuàng)新
16.1了解創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容。
16.2知識(shí)經(jīng)濟(jì)的三個(gè)基本特點(diǎn)及其對(duì)企業(yè)組織創(chuàng)新的影響:知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)制度創(chuàng)新;知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)改造;知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)文化創(chuàng)新。
三、試卷結(jié)構(gòu)
其中,管理學(xué)基本概念、基本理論、基本方法部分(客觀題)約占40%,應(yīng)用有關(guān)理論和方法對(duì)實(shí)際管理問題進(jìn)行分析部分(主觀題)占60%。
考試題型有名詞解釋、選擇題、簡(jiǎn)答題、論述題、案例分析題等。
四、參考教材
周三多主編,《管理學(xué)》(第三版),高等教育出版社。
長(zhǎng)安大學(xué)
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