4.概念和詞

概念和詞緊密地聯(lián)系著。詞是概念的語言形式，概念是詞的思想內(nèi)容。任何概念都是通過詞來表達的。不依賴于詞的赤裸裸的概念是不存在的。但概念和詞也不完全等同。

（二）概念的種類

1．具體概念和抽象概念

2．合取概念、析取概念和關(guān)系概念

3．自然概念和人工概念

二、概念結(jié)構(gòu)的理論

（一）層次網(wǎng)絡(luò)模

（二）特征表理論

（三）原型模型

三、概念形成的實驗研究

（一）人工概念形成的途徑

1．假設(shè)檢驗說

2．內(nèi)隱學(xué)習(xí)說

（二）概念形成的策略

1．保守性聚焦

2．冒險性聚焦

3．同時性掃描

4．繼時性掃描

四種策略相比，采用保守性聚焦時，記憶的負擔(dān)較輕，而且因被試根據(jù)主試提供反饋，可以獲得較明確的未知概念的有關(guān)信息，因此，相比而言，保守性聚焦是一種更有效的概念形成策略。

第四節(jié) 推理

一、三段論推理

二、線性推理，又稱關(guān)系推理

三、條件推理

第五節(jié) 問題解決

一、問題解決的概念

（一）什么是問題解決

問題解決是由一定的情景引起的，按照一定的目標(biāo)，應(yīng)用各種認(rèn)知活動、技能等，經(jīng)過一系列的思維操作，使問題得以解決的過程。

（二）問題解決的思維特點

問題解決的思維是指向性思維；必須有一系列的運算程序；必有認(rèn)知成分的參與。

（三）問題的種類

1．界定清晰的問題和界定含糊的問題

2．對抗性問題與非對抗性問題

3．語義豐富的問題和語義貧乏的問題

二、問題解決中的策略

紐厄爾和西蒙(1972)認(rèn)為，在問題解決過程中，有如下幾種通用的解決問題的策略：

（一）算法

算法策略就是在問題空間中隨機搜索所有可能的解決問題的方法，直至選擇一種有效的方法解決問題。

（二）啟發(fā)法

啟發(fā)法是人根據(jù)一定的經(jīng)驗，在問題空間內(nèi)進行較少的搜索，以達到問題解決的一種方法。下面是幾種常用的啟發(fā)性策略：

1．手段—目的分析

所謂手段—目的分析就是將需要達到的問題的目標(biāo)狀態(tài)分成若干子目標(biāo)，通過實現(xiàn)一系列的子目標(biāo)最終達到總目標(biāo)。

2．逆向搜索

逆向搜索就是從問題的目標(biāo)狀態(tài)開始搜索直至找到通往初始狀。

3．爬山法

爬山法是類似于手段—目的分析法的一種解題策略。它是采用一定的方法逐步降低初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)的距離，以達到問題解決的一種方法。

4.簡化計劃法

該策略的基本思想是，先拋開某些細節(jié)而抓住問題解決中的主要結(jié)構(gòu)，把問題抽象成較簡單的形式，然后解決這個簡單的問題，再從此解決整個復(fù)雜問題。

三、影響問題解決的有關(guān)心理因素

問題表征；定勢的影響；功能固著；動機；情緒；人際關(guān)系。

四、創(chuàng)造性

（一）什么是創(chuàng)造性

創(chuàng)造性是指人們應(yīng)用新穎的方式解決問題，并能產(chǎn)生新的、有社會價值的產(chǎn)品的心理過程。

（二）創(chuàng)造性的心理成分及創(chuàng)造性的測量

1．輻合思維與發(fā)散思維

吉爾福特1967)把思維分為輻合思維和發(fā)散思維兩種，并認(rèn)為發(fā)散思維是創(chuàng)造性的主要成分。他還設(shè)計了發(fā)散生成測驗來測量創(chuàng)造性。在測驗中，用發(fā)散思維的流暢性、變通性、獨特性的好壞來衡量創(chuàng)造性的高低。

2．遠距離聯(lián)想能力

遠距離聯(lián)想能力是在彼此相距很遠的觀念間看出其關(guān)系的能力。它也是創(chuàng)造性的一種構(gòu)成成分。

3．與創(chuàng)造性相關(guān)的人格因素

創(chuàng)造性不僅受智力因素的影響，而且還受一系列人格因素的影響。例如，人的堅持性、自信心、意志力等對創(chuàng)造性有重要的作用；此外，責(zé)任感、勤奮、熱情、善于想像、興趣廣泛、獨立性等也是創(chuàng)造性的重要心理成分。

（三）影響創(chuàng)造性的因素

1．醞釀與創(chuàng)造性

2.社會因素與創(chuàng)造

五、創(chuàng)造力的培養(yǎng)

1.培養(yǎng)創(chuàng)造意識

2.培養(yǎng)創(chuàng)造思維

3.培養(yǎng)創(chuàng)造人格 

4.參與創(chuàng)造性實踐活動

5.思維誤區(qū)的突破 

（1）防止先入為主 

（2）注意隱蔽因素 

（3）突破知覺的束縛 

（4）警惕思維慣性 

（5）提倡一物多用

第六節(jié) 決策

一、什么是決策

二、決策的理性觀

（一）古典決策理論

（二）行為決策理論

三、決策過程的研究

（一）期望效用理論

（二）前景理論

第八章 語言

本章重點：

（1）語言和言語關(guān)系

（2）影響語言理解因素

第一節(jié) 語言的一般概念

一、語言的概念和特征

（一）語言的概念 

語言是以語音或字形為物質(zhì)外殼，以詞匯為基本單位，以語法為構(gòu)造規(guī)則的符號系統(tǒng)。

（二）語言的特征

創(chuàng)造性；結(jié)構(gòu)性；意義性；指代性；社會性和個體性。

二、語言的結(jié)構(gòu)

音位及其區(qū)別性特征；語素；詞；句子。

三、語言、言語及其與思維的關(guān)系

（一）語言和言語的關(guān)系

1.語言和言語的區(qū)別

（1）語言是以語音或字形為物質(zhì)外殼，以詞匯為基本單位，以語法為構(gòu)造規(guī)則的符號系統(tǒng)。 言語是人們在各種交際和活動中應(yīng)用語言的過程和產(chǎn)物。

（2）語言是一種社會現(xiàn)象. 語言的語音系統(tǒng)、詞匯系統(tǒng)和語法系統(tǒng)是從全體社會成員的言語交際中抽象概括出來的，因而具有較大的穩(wěn)定性；言語是心理物理現(xiàn)象，具有個體性和多變性。不僅每個人都有自己的言語風(fēng)格，而且同一個人在不同的場合，其言語表達方式也不同。

（3）語言是交際的工具；而 言語是交際的過程。

（4）研究語言的科學(xué)是語言學(xué)，而言語活動則是心理學(xué)的研究對象。

2.語言和言語的聯(lián)系

言語活動離不開語言，言語離開語言就無法表達意思和意見，無法進行有效的交際活動； 語言也離不開言語，離開言語就不能發(fā)揮交際工具的作用。

（二）語言和思維的關(guān)系

1.聯(lián)系

（1）思維是借助于語言實現(xiàn)的：①從思維的特點來看，思維與語言有密切的聯(lián)系；②從思維的內(nèi)容和結(jié)果來看，思維與語言有密切的聯(lián)系；③思維以語言作為客觀刺激引起思維活動；語言依靠思維的內(nèi)容和結(jié)果予以充實、發(fā)展；④從思維的種系發(fā)生來看，思維和語言是同步發(fā)生的。都是在勞動創(chuàng)造人的過程中同步發(fā)生的；⑤從思維的個體發(fā)展歷史來看，思維和語言也是密切聯(lián)系的。

（2）語言表達思維是其他形式無法比擬的。

2.區(qū)別：

（1）從本質(zhì)特征來看；思維是人腦對客觀現(xiàn)實的概括地間接地反映。語言則是以語音或字形為物質(zhì)外殼，以詞匯為基本單位，以語法為構(gòu)造規(guī)則的符號系統(tǒng)。

（2）從與客觀現(xiàn)實的關(guān)系看：思維與客觀現(xiàn)實是反映與被反映的關(guān)系，語言和客觀現(xiàn)實是標(biāo)志被標(biāo)志的關(guān)系。

（3）從構(gòu)成因素來看：言語中的詞不同予思維中的概念。以語音或字形為物質(zhì)外殼，以詞匯為基本單位，以語法為構(gòu)造規(guī)則的符號系統(tǒng)。

（4）從規(guī)律的性質(zhì)來看：言語中的語法規(guī)則不同于思維的規(guī)律。

四、語言的種類

（一）對話語言

對話語言是指兩個或幾個人直接交際時的語言活動。它們是通過相互談話、插話的形式進行的。一般認(rèn)為，對話語言是一種最基本的語言形式，其他形式的口語和書面語言都是在對話語言的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。

對話語言的特點：對話語言是一種情境性語言；對話語言是一種簡略的語言；對話語言常常是一種反應(yīng)性語言。

（二）獨白語言

獨白語言是個人獨自進行的，與敘述思想、情感相聯(lián)系的，較長而連貫的語言。它表現(xiàn)為報告、講演、講課等形式。獨白語言的特點是：

1．獨白語言是說話者獨自進行的語言活動

2．獨白語言是一種開展的語言

3．獨白語言是有準(zhǔn)備、有計劃進行的語言活動

（三）書面語言

書面語言是指一個人借助文字來表達自己的思想或閱讀來接受別人語言的影響。書面語言的出現(xiàn)比口語要晚得多。它只有在文字出現(xiàn)以后，才為人們掌握和利用。

書面語言的特點是：隨意性；開展性；計劃性。

（四）內(nèi)部語言 內(nèi)部語言是一種自問自答或不出聲的語言活動。其特點是隱蔽性；簡略性。

（五）手勢語

五、語言的表征與加工過程

（一）語言的表征

1.表征

表征，這是信息在頭腦中存在的方式。根據(jù)信息加工的觀點，當(dāng)人們對外界信息進行加工時，這些信息是以表征的形式在頭腦中存儲的。

2.語言的表征 

就是語言材料所負載的信息在頭腦中存在的方式。

（二）語言的加工

1. 語言加工 

是指對輸入的語言信息進行編碼、轉(zhuǎn)換、存儲、提取的過程。

2.語言加工的類型

（1）自動化加工和受控制的加工

根據(jù)語言加工過程中需要注意資源參與的程度，語言的加工可分為自動化加工和受控制的加工兩種形式。

①自動化加工是無需注意資源的參與，不受人的意識控制的加工。

②受控制的加工則是需要注意資源的參與，受人的意識控制的加工。

（2）模塊化的加工和交互作用式的加工

據(jù)語言加工時，各種成分間是否存在相互作用，語言的加工又可分為模塊化的加工和交互作用式的加工。

①模塊化的加工認(rèn)為，語言各成分是單獨進行的，各成分間不存在相互作用。

②交互作用式的加工則認(rèn)為，語言各成分間的加工不是單獨進行的，它們存在著相互作用，如詞匯的加工影響句子的加工，句子的加工也會影響詞匯加工。

3.啟動效應(yīng) 

當(dāng)啟動詞與目標(biāo)詞具有某種聯(lián)系(如語義相關(guān)、語音相同或字形相似)較啟動詞和目標(biāo)詞沒有聯(lián)系時，被試能更快或更好地識別目標(biāo)詞。例如，先呈現(xiàn)“護士”再呈現(xiàn)“醫(yī)生”， 比先呈現(xiàn)“面包”再呈現(xiàn)“醫(yī)生被試判斷“醫(yī)生”是詞的反應(yīng)時要快。

第二節(jié) 語言的生理機制

一、語言的發(fā)音機制

二、言語活動的中樞機制                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

三、大腦兩半球的一側(cè)優(yōu)勢與言語活動

第三節(jié) 語言的理解

語言理解是指人們借助于聽覺或視覺的語言材料，在頭腦中建構(gòu)意義的一種主動、積極的過程。

語言理解可以分為三級水平：詞匯理解或詞匯識別是語言理解的第一級水平；句子的理解是語言理解的第二級水平；語言理解的第三級水平是課文或話語的理解。

第四節(jié) 語言的產(chǎn)生

一、言語產(chǎn)生

言語產(chǎn)生是指人們通過言語器官或手的活動把話語說出或?qū)懗鰜?，它包括說話和書寫兩種形式。

（一）言語產(chǎn)生的研究方法

（二）言語產(chǎn)生的階段

詞匯選擇階段；語音形式編碼階段；發(fā)音運動階段。

（三）言語產(chǎn)生的時間進程

二、書寫產(chǎn)生

三、手勢語

第三編 行為調(diào)節(jié)和控制

第九章 動機

本章重點：

（1）動機的理論 

（2）意志的概念、品質(zhì)和意志行動的過程

第一節(jié) 動機的一般概念

一、動機的涵義及其功能

（一）動機的涵義

心理學(xué)家一般認(rèn)為動機是由一種目標(biāo)或?qū)ο笏龑?dǎo)、激發(fā)和維持的個體活動的內(nèi)在心理過程或內(nèi)部動力。

（二）動機的功能

激活功能；指向功能；維持和調(diào)節(jié)功能。

二、動機和需要

（一）需要及其種類

1.什么是需要

需要是有機體內(nèi)部的某種缺乏或不平衡狀態(tài)，它表現(xiàn)出有機體的生存和發(fā)展對于客觀條件的依賴性，是有機體活動的積極性源泉。

2.需要的種類

（1）自然性需要和社會性需要

（2）物質(zhì)需要和精神需要

3.馬斯洛的需要層次理論

（1）需要層次論的基本內(nèi)容

（2）對需要層次論的分析和評價

  需要層次論的成功之處：①馬斯洛提出人的需要有一個從低級向高級發(fā)展的過程。這一過程的一般趨勢在某種程度上是符合于人類需要發(fā)展的一般規(guī)律的；②馬斯洛的需要層次論提出了在每一時期，都有一種需要占主導(dǎo)地位，而其他需要則處于從屬的地位。這點對激人的積極性很有啟發(fā)意義；③馬斯洛的需要層次論對于人類需要的分類比較細致。

需要層次論的不足：①馬斯洛的需要層次論的理論基礎(chǔ)是錯誤的；②馬斯洛的需要層次論帶有一定的機械主義色彩；③馬斯洛的需要層次論只注意了一個人各種需要之間存在的縱向聯(lián)系，忽視了一個人在同一時間內(nèi)往往存在多種需要，而這些需要又會互相矛盾，導(dǎo)致動機的斗爭。

三、動機和目標(biāo)

（一）目標(biāo)的含義

（二）目標(biāo)的種類

明確的目標(biāo)和模糊的目標(biāo)；長期的目標(biāo)和短期的目標(biāo)；不同難度的目標(biāo)。

（三）目標(biāo)的動機機制

四、目標(biāo)與行為和工作效率

（一）動機與行為

1.同一種行為可以有不同的動機

2.同一種動機也可以產(chǎn)生不同的行為

（二）動機與工作效率

葉克斯--多德森定律。耶克斯－多德森定律，是表示動機與工作效率的關(guān)系。動機強度與工作效率之間的關(guān)系不是一種線性關(guān)系，而是倒U形曲線。中等強度的動機最有利于任務(wù)的完成。

1.各種活動都存在一個最佳的動機水平。

2．動機的最佳水平隨任務(wù)性質(zhì)的不同而不同。在比較容易的課題中，工作效率有隨動機提高而上升的趨勢；而在比較困難的課題中，動機最佳水平有逐漸下降的趨勢。

3．在難度較大的任務(wù)中，較低的動機水平有利于任務(wù)的完成。

五、動機與價值觀

第二節(jié) 動機的種類

一、動機的一般分類

（一）生理性動機與社會性動機

根據(jù)動機的性質(zhì)，人的動機可分為生理性動機與社會性動機。

（二）原始的動機與習(xí)得的動機

根據(jù)學(xué)習(xí)在動機形成和發(fā)展中所起的作用，人的動機可分為原始的動機和習(xí)得的動機。

（三）有意識的動機與無意識的動機

根據(jù)動機的意識水平，人的動機可分為有意識的動機和無意識的動機。

（四）外在的動機和內(nèi)在的動機

根據(jù)動機的來源，可分為外在動機和內(nèi)在動機。

二、生理性動機

進食；飲水；睡眠和覺醒；性。

三、社會性動機

（一）興趣 

力求認(rèn)識、探究某種事物的心理傾向。由獲得這方面的知識在情緒體驗上得到滿足而產(chǎn)生。它和需要相聯(lián)系。

興趣的品質(zhì)

興趣效能；趣廣度；興趣范圍的廣闊程度；興趣的穩(wěn)定性；興趣的傾向性。

（二）成就動機 

成就動機是人們在完成任務(wù)時力求獲得成功的內(nèi)部動因。

（三）權(quán)力動機 

權(quán)力動機(powermotive)是指人們具有的某種支配和影響他人以及周圍環(huán)境的內(nèi)在驅(qū)力。在權(quán)力動機的支配下，人們表現(xiàn)出積極主動的參與精神，并有成為某一群體領(lǐng)導(dǎo)者的愿望。高權(quán)力動機者，經(jīng)常表現(xiàn)為對社會事業(yè)有濃厚的興趣，在討論問題時，總是試圖以自己的觀點、看法去說服別人，在群體中希望處于領(lǐng)導(dǎo)地位， 日常生活中表現(xiàn)得比較健談，好爭論。

（四） 交往動機

交往動機是在交往需要的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種重要的社會性動機。

（五）學(xué)習(xí)動機

學(xué)習(xí)動機是推動人進行學(xué)習(xí)的一種內(nèi)在動力。

第三節(jié) 動機的理論

一、本能說 

（一）基本觀點

行為受人體內(nèi)在的生物模式驅(qū)動，不受理性支配。

（二）代表人物

達爾文（最早提出本能概念）、詹姆斯（區(qū)分生物本能和社會本能）、麥獨孤（將本能理論用于社會心理研究，將本能分類）、弗洛依德（將無意識本能作為人的最原始動力，提出生本能和死本能概念）。

（三）缺陷

過分強調(diào)先天和生物因素，忽略了后天學(xué)習(xí)和理性因素。

二、 驅(qū)力理論

（一）主要觀點

行為由驅(qū)力喚醒和驅(qū)動。即某種生物需要觸發(fā)一種強烈的喚醒狀態(tài)，這就是驅(qū)力，這種未分化的驅(qū)力狀態(tài)為隨機活動提供能量；當(dāng)某種隨機活動達到消除驅(qū)力緊張的目標(biāo)，機體便停止隨機活動。

驅(qū)力分兩種。由內(nèi)部生物需要引發(fā)的驅(qū)力叫原始驅(qū)力，是不需要習(xí)得的；通過條件作用而獲得的驅(qū)力叫獲得驅(qū)力。

（二）代表人物

霍爾（最早提出驅(qū)力說）、米勒（恐懼驅(qū)力）、洛根和玻利（提出誘因的牽拉作用）、赫爾和伯林（提出最佳喚醒觀點）。

（三）缺陷

驅(qū)力理論僅僅強調(diào)個體的活動來自內(nèi)在的動力，它忽略了外在環(huán)境在引發(fā)行為上的作用.不能解釋所有的人類行為。

三、動機的喚醒理論

這一理論認(rèn)為：人們總是被喚醒，并維持著生理激活的一種最佳水平，不是太高也不是太低。喚醒理論提出了三個原理：第一個原理是人們偏好最佳的喚醒水平； 第二個原理是簡化原理，即重復(fù)進行刺激能使喚醒水平降低； 第三個原理是個人經(jīng)驗對于偏好的影響。

四、動機的誘因理論

這一理論認(rèn)為:針對驅(qū)力理論的缺陷（驅(qū)力理論僅僅強調(diào)個體的活動來自內(nèi)在的動力，它忽略了外在環(huán)境在引發(fā)行為上的作用），提出了誘因理論。誘因是個體行為的一種能源，他促使個體去追求目標(biāo)。誘因與驅(qū)力是不可分開的，誘因是由外在目標(biāo)所激發(fā)，只有當(dāng)它變成個體內(nèi)在的需要時，才能推動個體的行為，并有持久的推動力。

五、動機的認(rèn)知理論

（一）期待價值理論

動機的期待價值理論是早期的一種動機認(rèn)知理論，這種理論將達到目標(biāo)的期待作為行為的決定因素。新行為主義者托爾曼在動物實驗的基礎(chǔ)上提出，行為的產(chǎn)生不是由于強化，而是由于個體對一個目的期待。

(二) 動機的歸因理論

歸因是人們對自己或他人活動及其結(jié)果的原因所作出的解釋和評價。

早在海德對歸因問題進行研究的時候，曾指出人們會把行為歸結(jié)為內(nèi)部原因和外部原因。 后來，羅特根據(jù)“控制點”把人劃分為“內(nèi)控型”和“外控型”。

維納接受了前人研究提出的觀點，認(rèn)為可以根據(jù)控制點這一維度把對成就行為的歸因劃分為內(nèi)部原因和外部原因，他還提出要增設(shè)一個“穩(wěn)定性”的維度，把行為的原因分成穩(wěn)定的原因和不穩(wěn)定的原因。他根據(jù)“控制點”和“穩(wěn)定性”兩個維度，把成就行為歸因于能力、努力、任務(wù)難度、運氣四個有代表性的原因。在這四個代表性原因中，能力是穩(wěn)定的內(nèi)部因素，努力是不穩(wěn)定的內(nèi)部因素，任務(wù)難度是穩(wěn)定的外部因素，運氣是不穩(wěn)定的外部因素。人們往往把自己的成功與失敗歸結(jié)為上述四個原因中的一個或幾個，歸結(jié)為不同的原因會帶來相應(yīng)的心理變化，表現(xiàn)為對下一次成就結(jié)果的期待與情感的變化，進而影響以后的成就行為。

（三）習(xí)得性無力感理論和自我效能感理論

1.習(xí)得性無力感

簡指無力感，指由于連續(xù)的失敗體驗而導(dǎo)致個體產(chǎn)生的對行為結(jié)果感到無法控制、無能為力的心理狀態(tài)。

2.自我效能論

自我效能感指人對自己是否能夠成功地進行某一成就行為的主觀判斷。班杜拉認(rèn)為人對行為的決策是主動的。人的認(rèn)知變量如期待、注意和評價在行為決策中起著重要的作用。 班杜拉等人的研究表明，自我效能感對學(xué)生的心理和行為有多方面的影響：

影響活動的選擇；影響努力的程度和堅持性，決定在困難面前的態(tài)度；影響活動時的情緒；影響完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

（四）成就目標(biāo)理論

成就目標(biāo)指個體從事成就活動所要達到的目的。成就目標(biāo)理論認(rèn)為，持有不同成就目標(biāo)的個體在認(rèn)知、情感和行為上存在著重大差異。

六、逆轉(zhuǎn)理論

第四節(jié) 工作動機與組織行為

一、 意志概述

(一) 定義 意志是有意識地支配、調(diào)節(jié)行為，通過克服困難，以實現(xiàn)預(yù)定目的的心理過程。 它具有三個特征：

明確的目的性 ；以隨意運動為基礎(chǔ)；與克服困難相聯(lián)系

(二) 意志和認(rèn)識、情緒的關(guān)系

1.意志和認(rèn)識的關(guān)系

(1)意志的產(chǎn)生是以認(rèn)識過程為前提的。(2)意志反作用于認(rèn)識過程。

2意志和情緒的關(guān)系

(1) 情緒既可以成為意志行動的動力，也可以成為意志行動的阻力。

（2)意志也可以控制情緒，使情緒服從于理智。

二、 意志行動的基本階段

（一）準(zhǔn)備階段

1.動機斗爭與目的確定2.行動方式的選擇與行動計劃的制定

(二) 執(zhí)行階段

1.執(zhí)行決定是意志行動、情感體驗和認(rèn)知活動協(xié)調(diào)作用的過程。

2.執(zhí)行決定是克服各種困難的過程。

主要困難：

(1)與目的不符的各種動機出現(xiàn)。(2)行動中出現(xiàn)意外情況。

(3)個性原有的消極品質(zhì)：懈怠、保守、不良習(xí)慣、行動；環(huán)境帶來的不愉快的體驗。

三、 意志行動中的心理沖突

(一)心理沖突的類型

1．雙趨沖突(接近—接近型沖突) 2．雙避沖突(回避—回避型沖突) 3．趨避沖突(接近---回避型沖突)4．多重趨避沖突(多重接近---回避沖突)

從內(nèi)容上來看，心理沖突可分為原則性的動機沖突和非原則性的動機沖突。

(二)沖突的結(jié)構(gòu)模型

為了說明不同沖突的性質(zhì)和作用，德國心理學(xué)家勒溫(1935)提出于沖突的結(jié)構(gòu)模型。這些模型包含了四個重要的概念 。效價 ；向量 ；運動；生活空間或場

三、意志行動中的挫折

(一) 挫折是指個體的意志行為受到無法克服的干擾或阻力或障礙,預(yù)定目標(biāo)不能實現(xiàn)時所產(chǎn)生的一種緊張狀態(tài)和情緒反應(yīng).

(二) 挫折情景的形成

1.主觀因素2.客觀因素

(三) 挫折反應(yīng)

1.情緒性反應(yīng)(1)積極的情緒反應(yīng)(2)消極的挫折反應(yīng)(3)妥協(xié)的挫折反應(yīng)

2．理智性反應(yīng)3．個性的變化

(四)增強挫折承受力

1，正確對待挫折2.改善挫折情景3．總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)4。調(diào)節(jié)抱負水平5．建立和諧的人際關(guān)系

四、 意志的品質(zhì)

(一)獨立性(自覺性) (二)果斷性(三)堅定性 (四)自制力

第十章 情緒和情感

本章重點：

情緒和情感的概念、分類、外部表現(xiàn)--表情

第一節(jié) 情緒與情感的概述

一、情緒和情感的性質(zhì)與功能

（一）情緒和情感的概念 

廣義的情緒包括情感，是指人對客觀事物是否符合其需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗。

（二）情緒與情感的區(qū)別與聯(lián)系

情感與情緒有以下區(qū)別：①從需要角度看，情緒是和有機體的生物需要相聯(lián)系的體驗形式；情感是同人的高級的社會性需要相聯(lián)系的；②從發(fā)生角度看，情緒發(fā)生較早，為人類和動物所共有，無論從種系或是個體發(fā)展來看，情感體驗都發(fā)生得較晚，是人類所特有的；③從穩(wěn)定性程度看，情緒永遠帶有情境性，而情感有可能既具有情境性，又具有穩(wěn)固性和長期性、穩(wěn)固的情感體驗是情緒概括化的結(jié)果。以上區(qū)別是相對的；④從強度和外部表現(xiàn)看,一般說來,情緒的強度相對較大，外部表現(xiàn)較明顯；情感的強度一般不如情緒強烈，外部表現(xiàn)也不如情緒強烈。

聯(lián)系：情感是在情緒基礎(chǔ)上形成的，反過來情感對情緒又產(chǎn)生巨大的影響，它們是一種心理活動過程的兩個不同的側(cè)面，既相互轉(zhuǎn)化，又相互依存。①具有一定社會內(nèi)容的情感，可能以強烈、鮮明的情緒形式表現(xiàn)出來，又能表現(xiàn)為深沉而持久的情操；

②與生理性需要相聯(lián)系的情緒，都可能由所賦于的社會內(nèi)容而改變它的原始表現(xiàn)形式，從而表現(xiàn)為情感；③具有高級社會內(nèi)容的情操，即可表現(xiàn)為情緒，又可表現(xiàn)為情感。

（三）情感與情緒和需要的關(guān)系

1.需要是情緒產(chǎn)生的重要基礎(chǔ)

2.在起主導(dǎo)作用的情緒通常與人的主導(dǎo)需要相聯(lián)系

（四）情緒情感與認(rèn)知

1. 情緒總是伴隨一定的認(rèn)識過程而產(chǎn)生,認(rèn)知在情緒產(chǎn)生中起著重要決定的作用。

2. 情緒情感不同于認(rèn)識過程

（1）認(rèn)識過程是對客觀事物本身的反映,情緒情感客觀事物與人的需要之間的關(guān)系的反映。

（2）一般說來認(rèn)識過程無明顯的外部表現(xiàn),情緒情感的外部表現(xiàn)比較明顯。

3. 情緒情感反作用與認(rèn)識過程

二、情緒和情感的功能

適應(yīng)功能；動機功能；組織功能；信號功能。

三、情緒的維度與兩極性

（一）什么是情緒的維度與兩極性

1.情緒的性質(zhì)有肯定與否定兩極

2.情緒的動力性有增力和減力兩極

3.情緒的激動性有激動與平靜兩極

4.情緒的強度有強、弱兩極

5.情緒緊張度有緊張和輕松兩極

（二）情緒維度的理論

1.三維理論

（1）馮特的三維理論

（2）施洛伯格的三維理論 

2.四維理論

三、情緒和情感的分類

（一）情緒的分類

1. 我國傳統(tǒng)分類 

2.伊扎德分類法

3.克雷奇分類法

4.羅素的環(huán)形情緒分類

（二）情緒狀態(tài)的分類 

1.心境 

2.激情

3.應(yīng)激

（三）情感的分類 

1.道德感 

2.理智感 

3.美感

四、情感的品質(zhì)

1.情感的傾向性

2.情感的深刻性

3.情感的穩(wěn)定性

4.情感的廣闊性

5.情感的效能

第二節(jié) 情緒和腦

一、情緒的中樞機制

（一）情緒與下丘腦 

（二）網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)和邊緣系統(tǒng) 

（三）情緒與 邊緣系統(tǒng) 

情緒與大腦皮層

（四）

二、情緒的外周神經(jīng)機制三、情緒與喚醒模式

第三節(jié) 情緒的外部表現(xiàn)——表情

一、面部表情 

二、姿態(tài)表情  

三、語調(diào)表情  

四、感覺反饋

第四節(jié) 情緒的理論

一、情緒的早期理論

（一）詹姆斯—蘭格理論   

美國心理學(xué)家詹姆斯和丹麥生理學(xué)家蘭格，分別于1884年和1885年提出了內(nèi)容相同的一種情緒理論。后人稱它為情緒的外周理論即詹姆斯—蘭格情緒學(xué)說。 基于情緒狀態(tài)與生理變化之間的直接聯(lián)系，詹姆士提出情緒就是對身體變化的知覺。 蘭格認(rèn)為情緒是一種內(nèi)臟反應(yīng)，他說“情感，假如沒有身體的屬性，就不存在了”。

詹姆士和蘭格看到了情緒的獨特屬性是與機體變化直接聯(lián)系的。但是他們在看到情緒與機體生理變化之間的聯(lián)系的時候，片面地夸大了外周性變化對情緒的作用，而忽略了中樞對情緒的作用，沒有看到在情緒過程中高級中樞對外周的調(diào)節(jié)作用，從而否認(rèn)人的態(tài)度對情緒的決定意義。因此，詹姆士－蘭格學(xué)說在情緒理論的發(fā)展史中雖然居于很重要的地位，但是在解決情緒的實質(zhì)問題上有很大的局限性。

（二）坎農(nóng)－巴德學(xué)說

美國心理學(xué)家坎農(nóng)針對詹姆士－蘭格學(xué)說提出了情緒的丘腦學(xué)說。他 認(rèn)為情緒的中樞不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦，并且強調(diào)大腦對丘腦抑制的解除，使植物性神經(jīng)活躍起來，加強身體生理的反應(yīng)，而產(chǎn)生情緒。外界刺激引起感覺器官的神經(jīng)沖動，傳至丘腦，再由丘腦同時向大腦和植物性神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)出神經(jīng)沖動，從而在大腦產(chǎn)生情緒的主觀體驗而由植物性神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生個體的生理變化。

坎農(nóng)的丘腦學(xué)說強調(diào)了大腦皮層對丘腦抑制的解除是情緒產(chǎn)生的機制，但是他卻忽略了外周性變化的意義，以及大腦皮層對情緒發(fā)生的作用。

二、情緒的認(rèn)知理論

（一）阿諾德“評定－興奮”說

美國心理學(xué)家阿諾德提出。美國心理學(xué)家阿諾德在二十世紀(jì)五十年代提出情緒與個體對客觀事物的評估聯(lián)系著。她認(rèn)為：刺激情景并不直接決定情緒的性質(zhì)，從刺激出現(xiàn)到情緒的產(chǎn)生。要經(jīng)過對刺激的估量和評價。情緒產(chǎn)生的基本過程是刺激情景－評估－情緒。同一刺激情景，由于對它的評估不同就會產(chǎn)生不同的情緒反應(yīng)。

（二）沙赫特的兩因素情緒理論（情緒的歸因理論） 

也稱情緒的認(rèn)知-生理學(xué)說。美國心理學(xué)家沙克特和辛格提出的一種情緒理論。他們認(rèn)為：情緒的產(chǎn)生有兩個不可缺少的因素：一個是個體必須體驗到高度的生理喚醒；二個是個體必須對生理狀態(tài)的變化進行認(rèn)知性的喚醒。情緒狀態(tài)是由認(rèn)知過程、生理狀態(tài)、環(huán)境因素在大腦皮層中整合的結(jié)果。

（三）拉扎勒斯的認(rèn)知—評價理論

拉扎勒斯是情緒認(rèn)知理論的另一位代表。他認(rèn)為情緒是人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物。在情緒活動中，人不僅反映環(huán)境中的刺激事件對自己的影響，同時要調(diào)節(jié)自己對于刺激的反應(yīng)。也就是說，情緒是個體對環(huán)境知覺到有害或有益的反應(yīng)。因此，人們需要不斷的評價刺激事件與自身的關(guān)系。具體來講，有三個層次的：初評價、次評價和再評價。

三、情緒的動機一分化理論

（一）情緒與人格系統(tǒng)  

（二）情緒系統(tǒng)及其功能  

（三）情緒激活與調(diào)節(jié)

第五節(jié) 情緒的調(diào)節(jié)

一、什么是情緒調(diào)節(jié)

情緒調(diào)節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程，在這個中，通過一定的策略和機制，使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生的變化。情緒調(diào)節(jié)有以下幾個方面。

（一）具體情緒的調(diào)節(jié)

（二）喚醒水平的調(diào)節(jié) 

（三）情緒成分的調(diào)節(jié)

二、情緒調(diào)節(jié)的類型

（一）內(nèi)部調(diào)節(jié)和外部調(diào)節(jié)

（二）修正調(diào)節(jié)、維持調(diào)節(jié)和增強調(diào)節(jié)

（三）原因調(diào)節(jié)和反應(yīng)調(diào)節(jié) 

（四）良好調(diào)節(jié)和不良調(diào)節(jié)

三、情緒調(diào)節(jié)的維度

生理調(diào)節(jié)；情緒體驗調(diào)節(jié)；行為調(diào)節(jié)；認(rèn)知調(diào)節(jié)；人際調(diào)節(jié)。

四、情緒調(diào)節(jié)中的個體差異

情緒調(diào)節(jié)可以發(fā)展為一種能力，這就是“情緒智力”。不同個體的情緒智力是有差異的。

五、情緒調(diào)節(jié)與身心健康

良好的調(diào)節(jié)能促進身心健康，不良的調(diào)節(jié)或情緒失調(diào)會破壞身心健康。

第四編 人的心理特性

第十一章 能力

本章重點：

（1）能力與知識、技能

（2）掌握能力的個體差異及形成與培養(yǎng)

第一節(jié) 能力的一般概念

一、什么是能力 

能力是人順利地有效地完成某種活動所必需具備的心理特征。

二、能力與知識、技能的關(guān)系

（一）區(qū)別

1.能力、知識、技能屬于不同的范疇

知識是人腦對客觀事物的主觀表征。知識有不同的形式，一種是陳述性知識，即”“是什么”的知識，另一種是程序性即“如何做”的知識。技能是活動的方式，有時表現(xiàn)為一種操作活動方式，有時表現(xiàn)為一種心智活動(智力活動)方式。能力是直接影響活動效率的個性心理特征。

2.能力、知識、技能發(fā)展不同步

3.能力、知識、技能的概括水平不同

4.知識、技能在一生中通過積累而增多而能力發(fā)展有一定的限度

5.知識和技能是能力的基礎(chǔ)，但只有那些能夠廣泛應(yīng)用和遷移的知識和技能，才能轉(zhuǎn)化為能力

（二）聯(lián)系

能力和知識、技能是密切聯(lián)系的。它們之間的相互聯(lián)系表現(xiàn)為：

1.能力的形成與發(fā)展依賴于知識、技能的獲得。隨著人的知識、技能的積累，人的能力也會不斷提高。

2.能力的高低又會影響到掌握知識、技能的水平。

三、能力、才能和天才

人們要完成某種活動，往往不是依靠一種能力，而是依靠多種能力的結(jié)合。能把這些能力結(jié)合起來順利完成某種活動就叫才能。

能力的高度發(fā)展稱天才。天才是能力的獨特結(jié)合，它使人能順利地、獨立地、創(chuàng)造性地完成某些復(fù)雜的活動。天才往往結(jié)合著多種高度發(fā)展的能力。

第二節(jié) 能力的種類和結(jié)構(gòu)

一、能力的種類

（一）一般能力和特殊能力

1.一般能力 

指是指完成各種活動都必須具有的最基本的心理條件。

2.特殊能力 

指在某種專業(yè)活動中表現(xiàn)出來的能力。

（二）模仿能力和創(chuàng)造能力

按創(chuàng)造程度劃分，可把能力分為模仿能力和創(chuàng)造能力。

1.模仿能力

是指仿效他人的言談舉止而做出與之相似的行為的能力。

2.創(chuàng)造力 

是指產(chǎn)生新的思想和新的產(chǎn)品的能力。

（三）流體能力和晶體能力

根據(jù)能力在人的一生中的不同發(fā)展趨勢以及能力對先天稟賦與社會文化因素的關(guān)系，可分為液態(tài)能力和晶態(tài)能力。

1.流體能力（流體智力）

指在信息加工和問題解決過程中所表現(xiàn)的能力。如對關(guān)系的認(rèn)識，類比、演繹推理能力，形成抽象概念的能力等。

2.晶體能力（晶體智力）

指獲得語言 數(shù)學(xué)知識的能力,它決定與 于后天的學(xué)習(xí),與社會文化有密切的關(guān)系。

（四） 認(rèn)知能力、操作能力和社交能力

按能力所涉及的領(lǐng)域來劃分，可把能力分為認(rèn)知能力、操作能力和社會交往能力。

1.認(rèn)知能力是指人腦加工、儲存和提取信息的能力。

2.操作能力是指人們操作自己的肢體以完成各項活動的能力。

3.社交能力是在人們的社會交往活動中表現(xiàn)出來的能力。

（五）情緒理解、控制和利用的能力

二、能力的結(jié)構(gòu)

（一）能力結(jié)構(gòu)的傳統(tǒng)理論

1.斯皮爾曼的二因素理論

2.群因素理論

3.吉爾福特的三維結(jié)構(gòu)模型

美國心理學(xué)家吉爾福特于20世紀(jì)60年代提出了智力結(jié)構(gòu)的理論。這一理論是把一般智力活動所共有的操作方式、操作內(nèi)容和操作的產(chǎn)品作為智力的三個維度，并把這三個維度作為長、寬、高構(gòu)成一個智力的三維立體結(jié)構(gòu)模型。在這個模型中，智力的三個維度是 內(nèi)容、操作和產(chǎn)物。

（二）能力結(jié)構(gòu)的新理論

1.多元智力理論

多元智力理論是由美國心理學(xué)家加德納(1983)倡議的。加德納通過對腦損傷病人的研究及對智力特殊群體的分析，提出，人類的神經(jīng)系統(tǒng)經(jīng)過100多萬年的演變，已經(jīng)形成了互不相干的多種智力。加德納認(rèn)為，智力的內(nèi)涵是多元的，它由8種相對獨立的智力成分所構(gòu)成。每種智力都是一個單獨的功能系統(tǒng)，這些系統(tǒng)可以相互作用，產(chǎn)生外顯的智力行為。

2.智力三元論 

美國耶魯大學(xué)的心理學(xué)家斯騰伯格(1985)提出了智力的三元理論，試圖說明更為廣泛的智力行為。斯騰伯格認(rèn)為，大多數(shù)的智力理論是不完備的，它們只從某個特定的角度解釋智力。

一個完備的智力理論必須說明智力的三個方面，即智力的內(nèi)在成分，這些智力成分與經(jīng)驗的關(guān)系，以及智力成分的外部作用。這三個方面構(gòu)成了智力成分亞理論、智力情境亞理論和智力經(jīng)驗亞理論。

3.智力的PASS模型

什么是智力的PASS模型?PASS是指“計劃—注意—同時性加工—繼時性加工”

（Planning-arousal-simultaneous-successive, PASS）。它包含了三層認(rèn)知系統(tǒng)和4種認(rèn)知過程。其中注意系統(tǒng)又稱注意—喚醒系統(tǒng)，它是整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)；同時性加工和繼時性加工統(tǒng)稱為信息加工系統(tǒng)，處于中間層次；計劃系統(tǒng)處于最高層次。三個系統(tǒng)協(xié)調(diào)合作，保證了一切智力活動的運行。

第三節(jié) 能力的測量

一、一般能力測量

（一）智力測驗的由來

（二）常用量表介紹

1.斯坦福－比納量表(1916)

IQ=MA/CA×100。智商最早由Stern首次提出(1914)，智齡是對智力的絕對水平的度量，說明了一個兒童的智力實際達到了那種年齡水平。

韋克斯勒智力量表：包括韋氏成人量表（WAIS, 1955）；韋氏兒童智力量表（WISC, 1949）；韋氏學(xué)前兒童智力量表（WPPSI, 1963）。

    離差智商＝100＋15Z。由于離差智商是對個體的智商在其同齡人中的相對位置的度量，因而不受個體年齡的增長的影響。

（三）智力測驗的標(biāo)準(zhǔn)化問題

1.標(biāo)準(zhǔn)化與常模

一個好的測驗，在編制時要經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化的過程。所謂標(biāo)準(zhǔn)化是指測驗編制時要經(jīng)歷4個標(biāo)準(zhǔn)式的步驟：

第一，按照測驗的性質(zhì)選擇具有代表性的測驗題目；第二，選取具有代表性的被試，確定標(biāo)準(zhǔn)化樣本；第三，施測程序標(biāo)準(zhǔn)化。要使測驗準(zhǔn)確有效，就要使測驗的施測和評分都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)；第四，統(tǒng)計結(jié)果，建立常模。

 2.信度

信度指測驗的可靠程度，它以反復(fù)測驗時能否提供相同的結(jié)果來調(diào)不同的測驗要求不同的測量信度。

3.效度

效度是指一個測驗欲測量某種心理特征的準(zhǔn)確程度。

二、特殊能力測驗和創(chuàng)造力測驗

（一）特殊能力測驗

1.音樂能力測驗

一般認(rèn)為，音樂能力包括音樂基本感覺辨別力、音樂關(guān)系理解能力、音樂鑒賞能力和音樂的演奏或運動能力等四個方面。

2.文書能力傾向測驗 

這種特殊能力測驗側(cè)重于知覺的速度。

（二）創(chuàng)造力測驗

1.南加利福尼亞大學(xué)分散思維測驗

2.芝加哥大學(xué)創(chuàng)造力測驗

3.托蘭斯創(chuàng)造思維測驗

第四節(jié) 情緒智力

一、情緒智力的概念

情緒智力，是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。最早由美國心理學(xué)家彼得·沙洛維和約翰·梅耶提出。

二、情緒自理的理論

1.彼得·沙洛維和約翰·梅耶的情緒智力的結(jié)構(gòu)模型

2.戈爾曼（Golman）情緒勝任力模型

3.巴昂的情緒和社會智力結(jié)構(gòu)模型

三、情商

第五節(jié) 能力發(fā)展與個體差異

一、能力發(fā)展的一般趨勢

童年期和少年期是某些能力發(fā)展的重要時期；人的智力在18-25歲間達到頂峰(也有人說到40歲)。智力的不同成分達到頂峰的時間是不同的；人的流體智力在中年之后有下降的趨勢，而人的晶體智力在人的一生中穩(wěn)步上升.；成年是人生最漫長的時期，也是能力發(fā)展最穩(wěn)定的時期。成年期又是尸個工作時期，在二十五六歲至四十歲間，人們常出現(xiàn)富有創(chuàng)造性的活動。能力發(fā)展的趨勢存在個體差異。能力高的發(fā)展快，達到高峰的時間晚:能力低的發(fā)展慢，達到高峰的時間早。

 二、能力發(fā)展的個體差異

（一）能力發(fā)展水平的差異（超常者和智力落后者）

（二）表現(xiàn)早晚差異

（三）能力類型的差異

（四）性別差異

 三、能力形成的原因和條件

（一）遺傳的作用

（二）環(huán)境、教育對能力形成與發(fā)展的影響

（三）實踐活動的影響

（四）能力的發(fā)展和人的主觀能動性

第十二章 人格

本章的重點：

（1）人格的概念

（2）人格的特征和結(jié)構(gòu)

（3）人格的成因

第一節(jié) 人格的一般概念

 一、什么是人格

（一）概念

    人格是構(gòu)成一個人的思想、情感及行為的特有統(tǒng)合模式，這個獨特模式包含了一個人區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。

（二）特征

    獨特性；穩(wěn)定性；統(tǒng)合性；功能性。

 二、人格的結(jié)構(gòu)

（一）氣質(zhì)與性格

  1.氣質(zhì)是人生來就具有的典型的、穩(wěn)定的心理活動的動力特征。

  2.性格是個體在對現(xiàn)實的態(tài)度及其相應(yīng)的行為方式中表現(xiàn)出來的穩(wěn)定而有核心意義的心理特征。

（二）性格結(jié)構(gòu)的表現(xiàn)

性格的態(tài)度特征；性格的理智特征性；格情緒特征；性格的意志特征。

  3.性格與氣質(zhì)的關(guān)系

在日常生活中，人們對個體所表現(xiàn)出來的性格特征和氣質(zhì)特征很難區(qū)分，常常將兩者混為一談。其實，性格與氣質(zhì)是兩種既相互聯(lián)系，又有本質(zhì)差別的個 性心理特征。

區(qū)別：（1）氣質(zhì)主要是先天獲得的，較難改變，也無好壞之分；性格則主要是后天養(yǎng)成的，有可塑性，有好壞之分;（2）氣質(zhì)與性格彼此具有相對獨立性，同種氣質(zhì)的人可以有不同的性格特點，不同氣質(zhì)類型的人也可以有類似的性格特點。

聯(lián)系：（1）不同氣質(zhì)可以使各人的性格特征顯示出各自獨特的色彩；（2）某一氣質(zhì)會比另一氣質(zhì)更容易促使個體形成某種性格特征；（3）性格也可以在一定程度上掩蓋和改造氣質(zhì)。

（三）自我調(diào)控系統(tǒng)

自我認(rèn)知；自我體驗；自我控制。

第二節(jié)  人格理論

一、人格特質(zhì)說

（一）奧爾波特的人格特質(zhì)理論

奧爾波特于1937年首次提出了人格特質(zhì)理論。他認(rèn)為，人格理論應(yīng)有能代表“生活綜合”的測量單元。這種單元就是特質(zhì)。多種特質(zhì)組成了一個人的完整的人格結(jié)構(gòu)，由此引發(fā)人的行為和思想。他把人格特質(zhì)分為共同特質(zhì)和個人特質(zhì)兩類：

    共同特質(zhì)是在某一社會文化形態(tài)下大多數(shù)人或群體所具有的共同特質(zhì)。個人特質(zhì)是指個體身上所獨具的特質(zhì)。個人特質(zhì)又分為三種：首要特質(zhì)、中心特質(zhì)和次要特質(zhì)。

（二）卡特爾的人格特質(zhì)理論

   卡特爾人格特質(zhì)理論的主要貢獻在于提出了根源特質(zhì)?？ㄌ貭栒J(rèn)為在每個人身上都具備這16種特質(zhì)，只是在不同人身的表現(xiàn)有程度上的差異。所以，他認(rèn)為人格差異主要表現(xiàn)在量的差異上，可以對人格進行量化分析。他提出了基于人格特質(zhì)的一個理論模型。模型分成四層，即個別特質(zhì)和共同特質(zhì)，表面特質(zhì)和根源特質(zhì)，體質(zhì)特質(zhì)和環(huán)境特質(zhì)，動力特質(zhì)、能力特質(zhì)和氣質(zhì)特質(zhì)。

（三）現(xiàn)代的“五因素模型”

塔佩斯等（1961）運用詞匯學(xué)的方法對卡特爾的特質(zhì)變量進行了再分析，發(fā)現(xiàn)了5個相對穩(wěn)定的因素。20世紀(jì)80年代末以來沐格研究者們在人格描述模式上達成比較一致的共識，提出了人格五因素模式。這五種人格特質(zhì)是：

    外向性:表現(xiàn)為熱情、社交、果斷、活躍、冒險、樂觀等特質(zhì)

    開放性：表現(xiàn)為想像、審美、情感豐富、求異、智能等特質(zhì)

    責(zé)任心：表現(xiàn)為謹(jǐn)慎、勝任、條理盡職、成就、自律等特質(zhì)

    宜人性：具有信任、直率、利他、依從、謙虛、移情等特質(zhì)

    神經(jīng)質(zhì)或情緒穩(wěn)定性：具有焦慮、敵對、壓抑、自我意識、沖動脆弱等特質(zhì)

    這五個特質(zhì)的頭一個字母構(gòu)成了"OCEAN’一詞，代表了“人格的海洋”，可以通過“大五人格因素的測定量表”來測量。

 二、類型理論

（一）單一型模式一T型人格

    美國心理學(xué)家佛蘭克.法利提出的T型人格，就是單一類型理論的代表.法利認(rèn)為，T型人格是一種好冒險、愛刺激的人格特征。

    依據(jù)冒險行為的性質(zhì)(積極性質(zhì)與消極性質(zhì))，法利又將T型人格分為T+型和T--型兩種。在T+型人格中，又可依據(jù)活動的特點進一步分為體格T+型和智力T+型。

（二）對立類型理論

  這種理論認(rèn)為，人格類型包含了某一人格維度的兩個相反的方向。

  1.A-B型人格

    福利曼和羅斯曼(1974)描述了A--B人格類型，近年來人們在研究人格和工作壓力的關(guān)系時，常使用這種人格類型

    A型人格的主要特點是，性情急躁，缺乏耐性。他們的成就欲高，上進心強，有苦干精神，工作投入，做事認(rèn)真負責(zé)，時間緊迫感強，富有競爭意識，外向，動作敏捷，說話快，生活常處于緊張狀態(tài)，但辦事匆忙，社會適應(yīng)性差，屬于不安定型人格。具有這種人格特征的人易患冠心病

    B型人格的主要特點是，性情不溫不火，舉止穩(wěn)當(dāng)，對工作和生5活的滿足感強，喜歡慢步調(diào)的生活節(jié)奏，在需要審慎思考和耐心的工作中，B型人往往比A型好，他們屬士較平凡之人。對冠心病患者的調(diào)查表明，B型人格只占患者的三分之一。

  2.內(nèi)-外傾人格

（三）多元類型理論

1.氣質(zhì)類型說

（1）從“四根說”到“四液說”：“四根”是指土、水、火、空氣；“四液”是指血液、粘液、黃膽汁、黑膽汁。多血質(zhì)的人溫爾潤；膽汁質(zhì)的人熱而躁；抑郁質(zhì)的人冷而躁；粘液質(zhì)的人冷酷無情。

（2）從“體型說”到“血型說”

　  克雷奇米爾的“體型說”：

肥胖型（躁抑性氣質(zhì)）：好社交、通融、健談、活潑、好動、表情豐富、情緒不定；

瘦長型（分裂性氣質(zhì)）：不善社交、內(nèi)向、退縮、世事通融、害羞沉靜、寡言少語；

斗士型（粘著性氣質(zhì)）：正義感強、注意禮節(jié)、節(jié)儉、遵守紀(jì)律和秩序。

（3）高級神經(jīng)活動類型學(xué)說

兩種基本過程：興奮與抑制。

三個基本特性：強度、平衡性、靈活性。

四種基本類型：興奮型（膽汁質(zhì)）、活潑型（多血質(zhì)）、安靜型（粘液質(zhì)）、抑制型（抑郁質(zhì)）

（4）內(nèi)外傾學(xué)說

榮格：兩種態(tài)度——內(nèi)傾與外傾；四種功能——思維與情感、感覺與直覺。

艾森克：內(nèi)傾與外傾；情緒穩(wěn)定與不穩(wěn)定（神經(jīng)質(zhì)）。

  2.性格的類型說

  （1）按照心理活動的心理機能劃分性格的類型按照性格結(jié)構(gòu)中認(rèn)知、惰緒、意志三種心理機能哪種占優(yōu)勢，可以將性格分為理智型、情緒型、意志型。

  （2）按照心理活動的傾向性劃分性格的類型按照個體心理活動是否外露，可以將性格分為按照個體心理活動的獨立性程度，可以將性格劃分為獨立型和順從型。

  （3）斯普蘭格提出，按照人的社會價值取向?qū)⑿愿駝澐譃槔碚撔?、社會型、?jīng)濟型、政治型、審美型、宗教型六種類型:

（4）霍蘭提出，按照性格與職業(yè)選擇的關(guān)系將性格劃分為現(xiàn)實型、研究型、藝術(shù)型、社會型、企業(yè)型、常規(guī)型六種類型。

 三、整合理論

    人格特質(zhì)理論與人格類型理論從不同角度描繪了人格的復(fù)雜結(jié)構(gòu)。艾森克提出了人格結(jié)構(gòu)的四層次理論，這種理論將類型理論與特質(zhì)理論有機地結(jié)合起來人格的構(gòu)成可以用四令層次來表現(xiàn).也就是說人的活動從最簿撣的刺激反應(yīng)開始，逐步歸結(jié)而達成統(tǒng)下的人格。

    第一層次是特殊反應(yīng)，許多掃常生活中衰現(xiàn)出來的可觀察到的行為即為特殊反應(yīng)。

    第二層次是習(xí)慣性反應(yīng)模式，表示一類較固定的特殊反應(yīng)，比如:不喜歡聚會，不愿意神動行事等。

第三層次是特質(zhì)，比如:害羞，刻板。

第四層是類型，比如:內(nèi)傾、外傾等。

  第三節(jié)  認(rèn)知風(fēng)格

一、場獨立性一場依存性

    場獨立性與場依存性這一人格差異，表現(xiàn)在心理活動的許多方面，在知覺、思維、學(xué)習(xí)和人際交往等方面都可以看到這種差異。整體說來，場獨立性與場依存性沒有好壞之分。

    場獨立性的人認(rèn)知重構(gòu)的能力強，在認(rèn)知中具有優(yōu)勢:而場依存性的人社會技能高，在人際交往中具有優(yōu)勢。

    從學(xué)習(xí)來看，兩種認(rèn)知方式也顯示了不同的特點。在解決需要靈活思維的問題上，場獨立性的人有優(yōu)勢，他們善于抓住問題的關(guān)鍵性成分，能靈活地運用已有的知識來解決問題。而場依存性的人在解決熟悉的問題時，不會發(fā)生困難，但讓他們運用已有的知識去解決沒有遇到過的問題時，則難于應(yīng)付，缺乏靈活性。

    一些研究還表明，場獨立性的學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)一般原理，而不喜歡學(xué)習(xí)一些具體的知識，他們達到概括化的程度比場依存性的學(xué)生高，但兩者在獲得的知識量上沒有差異。在學(xué)習(xí)興趣和職業(yè)興趣上，兩者也表現(xiàn)出明顯的差異。

二、沖動--沉思

  它們的差異主要表現(xiàn)在對問題的思考速度上；在元認(rèn)知知識和認(rèn)知策略方面，兩種認(rèn)知風(fēng)格也存在差異；在學(xué)習(xí)能力上，兩種認(rèn)知風(fēng)格也有差異；沉思型與沖動型學(xué)生在不同任務(wù)中的表現(xiàn)不一樣。

三、同時性--繼時性

    1.繼時性認(rèn)知風(fēng)格的特點是，在解決問題時，能一步一步分析問題，每一個步驟只考慮一種假設(shè)或一種屬性，提出的假設(shè)在時間上有明顯的前后順序，第一個假設(shè)成立后再檢驗第二個假設(shè)，解決問題的過程像鏈條一樣，一環(huán)扣一環(huán)，直到找到問題的答案。言語操作和記憶都屬于繼時性加工.一般來說，女性擅長于繼時性加工，這可能是女孩的記憶和語言能力比男孩好的原因之一。

    2.同時性認(rèn)知風(fēng)格的特點是，在解決問題時，采取寬視野的方式，同時考慮多種假設(shè)，并兼顧到解決問題的各種可能性。其解決問題的方式是發(fā)散式的。許多數(shù)學(xué)操作、空聞問題的操作都要依賴于這種同時性的加工方式。這也可能是男孩子在數(shù)學(xué)能力與空間能力方而優(yōu)于女孩子的原因之一。

    同時性和繼時性是認(rèn)知方式的差異，而不是加工水平的差異。但是，當(dāng)學(xué)習(xí)方式與認(rèn)知方式互相匹配時，不同認(rèn)知方式的優(yōu)勢就能顯示出來。帕斯克(1974)研究了教師的教學(xué)方式與學(xué)生的認(rèn)知方式的關(guān)系。結(jié)果顯示，當(dāng)學(xué)習(xí)材擱與學(xué)生的認(rèn)知方式匹配時，學(xué)習(xí)效果好:反之，當(dāng)學(xué)習(xí)材料與學(xué)生的認(rèn)知方式不匹配時，學(xué)習(xí)成績一閣呈都不及格。

  第四節(jié) 人格測驗

一、自陳量表

（一）明尼蘇達多相人格測驗

（二）愛德華個人興趣量表

（三）卡特爾16種人格因素問卷

二、投射測驗

（一）羅夏克墨汁測驗

（二）主題統(tǒng)覺測驗

三、情境測驗

（一）性格教育測驗

（二）情境壓力測驗

四、自我概念測驗

（一）形容詞列表法

（二）Q分類法

（三）WAI方法

  第五節(jié) 人格成因

一、生物遺傳因素

    對遺傳的作用的一致看法：

  1.遺傳是人格因素不可缺少的影響因素。

  2.遺傳因素對人格的作用隨人格特質(zhì)的不同而不同。如在智力、氣質(zhì)等因素上，遺傳因素的作用較重要:而在價值觀，信念，性格等與社會因素關(guān)系緊密的特質(zhì)上，后天環(huán)境的因素更重要。

  3.人格的發(fā)展受遺傳與環(huán)境兩種因素的共同作用。

二、社會文化因素

    社會文化對人格影響的程度受兩方面因素的影響:1.社會對成員順應(yīng)的要求要求越嚴(yán)格，影響力越大；2.行為的社會意義行為的社會意義越大，行為受到社會文化的影響越大。

三、家庭環(huán)境因素

  家庭對子久人格的影響主要表現(xiàn)在父母對子女的教育作用上。

  三類教養(yǎng)方式:

  1.權(quán)威型:對子女過于支配，孩子的一切由父母控制。孩子表現(xiàn)通常是:消極、被動、依賴、服從、做事缺乏自主性。

  2.放縱型:父母對子女過于溺愛，甚至達到失控狀態(tài)。孩子表現(xiàn)通常是:任性、幼稚、自私、無禮、獨立性差。

  3.民主型:尊重孩廠，給孩子一定的自主權(quán)和正確指導(dǎo)。孩子表現(xiàn)通常是:活潑、快樂、直爽、自立、善于交往、富于合作。

    綜合家庭因素對人格影響的研究資料，我們可以得出以下結(jié)論:（1）家庭是社會文化的媒介，它對人格具有強大的塑造力; （2）父母的教養(yǎng)方式的恰當(dāng)性會直接決定孩子人格特征的形成;（3）父母在養(yǎng)育孩子的過程電表現(xiàn)出了自己的人格，并有意無意地影響和塑造著孩子的人格。

四、早期童年經(jīng)驗的研究

  1.個性發(fā)展的確受到童年經(jīng)驗的影響，幸福的童年有利于兒童的個性健康發(fā)展，不幸的童年會引發(fā)兒童不良性格的形成但二者不存在一一對應(yīng)的關(guān)系，溺愛也可使孩子形成不良個性特點，逆境也可磨煉出孩子堅強的性格。

2.早期經(jīng)驗不能單獨對個性起決定作用，它與其他因素共同來決定個性。

  3.早期兒童經(jīng)驗是否對個性造成永久性影響因人而異。對于正常人來說，隨年齡的增長、心理的成熟，童年的影響會逐漸縮小、減弱，其效果不會永久不衰。

五、自然物理因素

自然物理因素對人格的影響表現(xiàn)為：（1）自然環(huán)境對人格沒有決定性影響，更多地表現(xiàn)為一時性影響；（2）自然物理環(huán)境對特定行為具有一定的解釋作用。在不同的物環(huán)境中，人可以表現(xiàn)出不同的行為特點。

六、學(xué)校教育的因素

七、自我教育的因素

第五編 活動與發(fā)展

第十三章 學(xué)習(xí)

本章節(jié)不作為考試內(nèi)容，僅做閱讀了解要求。

第十四章 人生全程發(fā)展

本章重點：

（1）發(fā)展的概念和發(fā)展的規(guī)律

（2）影響發(fā)展的因素

（3）發(fā)展的理論

第一節(jié) 個體發(fā)展

一、個體發(fā)展的階段性和關(guān)鍵期

（一）個體發(fā)展的階段性

發(fā)展階段: 在人的一生中，身心特征的發(fā)展既是一個連續(xù)的過程，同時也可以分為 不同階段 ，這就是發(fā)展階段。 

發(fā)展任務(wù): 個體發(fā)展到一定的年齡階段，會表現(xiàn)出與個體年齡相符合的行為特征。這種社會期待性的行為特征標(biāo)準(zhǔn) 就叫做發(fā)展任務(wù)。 

根據(jù)發(fā)展階段和發(fā)展任務(wù)可以把一生分成八個階段: 產(chǎn)前期、嬰幼兒期、兒童早期、兒童后期、青年期、成年期、中年期、老年期。

（二）心理發(fā)展的關(guān)鍵期

人的心理發(fā)展，不管是感知覺功能的發(fā)展，還是語言功能和運動功能的發(fā)展，都存在著關(guān)鍵期。在關(guān)鍵期內(nèi)。適宜的刺激和經(jīng)驗是運動、感覺、語言及其他腦功能正常發(fā)展的重要前提。

二、遺傳與環(huán)境在個體發(fā)展中的作用

（一）染色體DNA基因

（二）行為遺傳學(xué)

（三）遺傳與環(huán)境在個體發(fā)展中的交互作用

皮亞杰的相互作用的效應(yīng)模型

三、個體發(fā)展的主要研究方法

（一）縱向研究

（二）橫斷研究

（三）群體—連續(xù)研究

第二節(jié) 身體、動作與感知覺的發(fā)展

一、出生前（胎兒期）的發(fā)展

（一）出生前的身體發(fā)展

（二）影響胎兒發(fā)展的不利環(huán)境因素

二、嬰幼兒的發(fā)展

（一）嬰幼兒的身體發(fā)展

（二）嬰幼兒的動作發(fā)展

（三）嬰幼兒的感知覺的發(fā)展

觸覺；視覺；聽覺。

三、兒童期的發(fā)展

四、青春期的發(fā)展

第三節(jié) 語言與認(rèn)知發(fā)展

一、兒童的語言發(fā)展

（一）語言獲得的理論

1.行為主義學(xué)派是學(xué)習(xí)理論的典型代表

2.喬姆斯基是先天論的主要代表人物

（二）語言發(fā)展的階段

（三）影響語言獲得的因素

二、兒童的認(rèn)知發(fā)展—皮亞杰關(guān)于兒童認(rèn)知發(fā)展的理論

（一）發(fā)生認(rèn)識論的主要觀點

（二）皮亞杰的兒童認(rèn)知發(fā)展階段理論 

1.感知運動階段（0—2歲）

2.前運算階段（2—7歲）

3.具體運算階段（7—11歲）

4.形式運算階段（11歲以后）

第四節(jié) 社會性發(fā)展

一、依戀行為

二、道德發(fā)展

（一）皮亞杰的道德發(fā)展兩階段理論

（二）柯爾伯格的道德推理階段理論

習(xí)俗前道德（4—10歲）時期；習(xí)俗道德（10—13歲）；后習(xí)俗道德（13歲以后）時期。

三、社會化與人格發(fā)展

（一）艾里克森的心理社會發(fā)展理論

（二）班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論

第五節(jié) 中老年時期的發(fā)展

一、中老年時期的生理與心理發(fā)展

二、中老年時期的生活適應(yīng)

（一）健康問題

（二）“活到老學(xué)到老”——終生學(xué)習(xí)問題

（三）社會人際關(guān)系問題

（四）面對死亡

參考書目

1．彭聃齡：《普通心理學(xué)》(第5版)，北京師范大學(xué)出版社，2018年版。

2．黃希庭：《心理學(xué)導(dǎo)論》（第3版），人民教育出版社，2015年版。

備注

 

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